Försäljningsvillkor

ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR (KÖPVILLKOR)

Senast uppdaterad: 28 augusti 2026

1. TILLÄMPNINGSOMRÅDE

Dessa allmänna köpvillkor gäller för samtliga beställningar som görs via kaleopilates.com och utgör avtalet mellan köparen och Kaleo Pilates (FBA Ventures LLC). Genom att slutföra en beställning godkänner kunden villkoren.

2. PRISER OCH VALUTA

Samtliga priser anges inklusive gällande svensk mervärdesskatt (25 % moms). Det slutliga totalpriset inklusive eventuella frakt- eller tilläggstjänster visas i kassan innan betalningen bekräftas.

3. BESTÄLLNING OCH BETALNING

Betalning erläggs i sin helhet i samband med köpet via kassan. Bindande köpeavtal träffas när orderbekräftelse skickas via e-post. För tillverkningsvaror (större utrustning) påbörjas produktionen direkt efter mottagen betalning; ordern kan därefter inte avbeställas eller ändras utan kostnad.

4. LEVERANSVILLKOR

Leverans sker till den adress som angivits i kassan. Angivna leveranstider är uppskattningar och utgör inga absoluta garantier. Detaljerade leveransvillkor regleras i vår Fraktpolicy.

5. LAGSTADGAD REKLAMATIONSRÄTT OCH ANSVAR

I enlighet med konsumentköplagen (2022:260) har konsumenter i Sverige 3 års reklamationsrätt för ursprungliga fel på varan. Reklamation ska ske inom skälig tid från det att felet upptäckts (reklamation inom 2 månader anses alltid ha skett i rätt tid).

Kaleo Pilates ansvarar inte för fel eller skador orsakade av felaktigt montage, bristande underhåll eller felaktig användning. I den utsträckning det är tillåtet enligt lag är bolagets totala skadeståndsansvar begränsat till det belopp som köparen erlagt för ordern.

6. BETALNINGSTVISTER OCH CHARGEBACKS

Kunden förbinder sig att kontakta contact@kaleopilates.com före eventuell kontakt med bank gällande återkreditering. Samtliga order-, leverans- och kommunikationsloggar sparas och uppvisas vid tvister.

7. TILLÄMPLIG LAG OCH DOMSRÄTT

På dessa köpvillkor tillämpas svensk materiell rätt vid köp genomförda av konsumenter i Sverige, utan att tillämpa internationella privaträttsliga lagvalsregler. Tvister kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän svensk domstol.